Última actualización: septiembre de 2026
En KAPISCO ACTIVIDADES nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que utilizan nuestra web, realizan reservas, se registran como usuarios, contactan con nosotros o se suscriben a nuestras comunicaciones.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos tratar, con qué finalidad, cuál es la base jurídica del tratamiento, durante cuánto tiempo se conservan, con quién pueden compartirse y qué derechos tienen las personas interesadas.
La responsable del tratamiento de los datos personales es:
Responsable: Carmen Negrete Alonso (en adelante, “KAPISCO”)
NIF: 09330330N
Domicilio: C/ Los Lagares nº 17 bis, 35017 Las Palmas de Gran Canaria
Correo electrónico: info@kapiscoactividades.com
Sitio web: www.kapiscoactividades.com
KAPISCO es una plataforma de intermediación y promoción de actividades dirigidas principalmente a niños, jóvenes y familias, ofrecidas por diferentes empresas, profesionales, clubes, asociaciones y entidades colaboradoras.
Los datos tratados dependerán de la relación que mantengas con KAPISCO y de los servicios que utilices.
Cuando se realiza una reserva de una actividad, podemos tratar los datos necesarios para identificar y contactar con la persona que realiza la reserva, gestionar la inscripción y facilitar la prestación de la actividad contratada.
Cuando el participante sea menor de edad, KAPISCO podrá tratar su nombre y apellidos, facilitados por la persona que realiza la reserva, con la finalidad de gestionar su inscripción y participación en la actividad reservada
La reserva puede realizarse como invitado o mediante una cuenta de usuario registrada en la web.
Cuando una persona crea una cuenta en KAPISCO, tratamos los datos necesarios para crear, identificar y gestionar dicha cuenta, permitir el acceso al área correspondiente y facilitar la gestión de sus reservas.
Cuando corresponda, podemos tratar los datos necesarios para gestionar el cobro, la facturación, las devoluciones y las obligaciones administrativas, contables y fiscales derivadas de las operaciones realizadas.
KAPISCO puede utilizar proveedores externos de servicios de pago. Los datos bancarios o de tarjetas que sean introducidos directamente en las plataformas de dichos proveedores son tratados por estos conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de seguridad.
Cuando contactas con KAPISCO mediante los formularios disponibles en la web, podemos tratar datos identificativos y de contacto, como el nombre y el correo electrónico, así como la información que voluntariamente incluyas en tu consulta.
Cuando una empresa, profesional, club, asociación u otra entidad contacta con KAPISCO para anunciar o incorporar una actividad a la plataforma, podremos tratar los datos de identificación y contacto facilitados, así como la información relacionada con la actividad propuesta.
Cuando una persona se suscribe voluntariamente a la newsletter o a otras comunicaciones de KAPISCO, tratamos su dirección de correo electrónico y los datos estrictamente necesarios para gestionar dicha suscripción.
La web puede recoger determinada información técnica relacionada con el dispositivo, navegador, dirección IP, navegación y uso del sitio mediante cookies y tecnologías similares.
La utilización de estas tecnologías se explica detalladamente en nuestra Política de Cookies, donde se puede consultar información sobre las cookies utilizadas y modificar las preferencias de consentimiento cuando corresponda.
Tratamos los datos necesarios para:
Base jurídica: la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
Los datos de los usuarios registrados se utilizan para crear y mantener la cuenta, permitir su identificación y acceso y facilitar la utilización de los servicios asociados a la misma.
Base jurídica: la ejecución de la relación contractual y la prestación de los servicios solicitados por el usuario.
Cuando una persona contacta con KAPISCO mediante los formularios, correo electrónico u otros canales habilitados, utilizamos sus datos para responder a la consulta o gestionar la solicitud.
Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación y, en los demás casos, el consentimiento manifestado al contactar voluntariamente con KAPISCO.
Los datos recibidos a través de “Anuncia tu actividad” u otros medios de contacto profesional se utilizan para estudiar la propuesta, contactar con el interesado y, en su caso, gestionar una futura colaboración con KAPISCO.
Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, posteriormente, cuando exista una relación de colaboración, la ejecución de dicha relación contractual.
Cuando una persona se suscribe expresamente a nuestra newsletter, utilizaremos su correo electrónico para enviar información sobre actividades, campamentos, talleres, eventos, promociones y otras novedades de KAPISCO.
Base jurídica: el consentimiento de la persona interesada.
La persona suscrita podrá retirar su consentimiento y solicitar la baja en cualquier momento utilizando el mecanismo habilitado en las comunicaciones o escribiendo a info@kapiscoactividades.com.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Determinados datos podrán ser tratados y conservados cuando resulte necesario para cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas aplicables a KAPISCO.
Base jurídica: el cumplimiento de una obligación legal aplicable a la responsable del tratamiento.
Podrán tratarse determinados datos técnicos cuando resulte necesario para garantizar la seguridad, prevenir usos fraudulentos, resolver incidencias y mantener el funcionamiento de la web y de los servicios.
La base jurídica dependerá de la naturaleza concreta del tratamiento y podrá consistir en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de KAPISCO en mantener la seguridad y correcto funcionamiento de sus sistemas, siempre respetando los derechos y libertades de las personas afectadas.
Las actividades disponibles en KAPISCO están dirigidas en muchos casos a niños y jóvenes. Por ello, durante una reserva pueden resultar necesarios determinados datos del menor participante para gestionar correctamente su inscripción y la prestación de la actividad.
Cuando la reserva sea realizada por el padre, madre, tutor o representante legal del menor, este deberá facilitar únicamente los datos necesarios y garantizar que está legitimado para proporcionarlos.
Cuando un tratamiento de datos personales de un menor se base específicamente en su consentimiento, se aplicarán las reglas previstas en la normativa española de protección de datos. En particular, el tratamiento basado en el consentimiento del propio menor podrá realizarse cuando este sea mayor de 14 años, salvo los supuestos en que la legislación exija la intervención de quienes ejerzan la patria potestad o tutela. Para menores de 14 años, cuando el tratamiento se fundamente en el consentimiento, este deberá ser prestado por quien ostente la patria potestad o tutela.
KAPISCO solicita que no se faciliten datos personales de menores que no sean necesarios para gestionar la actividad contratada.
KAPISCO no vende los datos personales de sus usuarios.
Los datos podrán ser comunicados cuando resulte necesario a:
Cuando realizas una reserva, determinados datos necesarios para gestionar la inscripción podrán comunicarse a la empresa, profesional, club, asociación o entidad colaboradora que organiza o presta la actividad reservada.
Esta comunicación tiene como finalidad hacer posible la correcta prestación del servicio contratado.
Los datos comunicados se limitarán a aquellos que sean necesarios para gestionar la reserva y la participación en la actividad.
KAPISCO puede utilizar proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma, como alojamiento web, mantenimiento tecnológico, correo electrónico, copias de seguridad, servicios de pago, analítica u otros servicios técnicos.
Cuando estos proveedores traten datos personales por cuenta de KAPISCO, deberán hacerlo conforme a las instrucciones correspondientes y a las obligaciones establecidas por la normativa de protección de datos.
Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, autoridades, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
KAPISCO puede ofrecer sistemas de pago gestionados por proveedores externos, entre ellos Stripe y PayPal.
Cuando el usuario utiliza alguno de estos servicios, determinados datos necesarios para procesar el pago pueden ser tratados directamente por el proveedor correspondiente de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.
KAPISCO no necesita disponer de los datos completos de la tarjeta bancaria cuando estos son introducidos y procesados directamente a través de la infraestructura segura del proveedor de pagos.
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por KAPISCO, como determinados servicios de pago, analítica u otros servicios tecnológicos, pueden tratar datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Entre estos proveedores se encuentran servicios como Stripe, PayPal y determinados servicios de Google, que pueden realizar transferencias internacionales de datos en el marco de la prestación de sus servicios.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, estas deberán realizarse de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y mediante alguno de los mecanismos legalmente previstos, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), cuando resulte aplicable, Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías adecuadas.
Puede obtenerse información adicional sobre el tratamiento realizado por estos proveedores y las garantías aplicables a las transferencias internacionales consultando sus respectivas políticas de privacidad.
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las posibles responsabilidades legales.
Con carácter general:
Una vez finalizados los períodos aplicables, los datos serán eliminados o, cuando proceda legalmente, permanecerán bloqueados durante los plazos de prescripción correspondientes.
Los campos identificados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder prestar el servicio o gestionar la solicitud correspondiente.
Si no se facilitan los datos necesarios para realizar una reserva, KAPISCO puede no estar en condiciones de tramitarla o prestar correctamente el servicio solicitado.
En cambio, los datos solicitados para finalidades opcionales, como la suscripción a comunicaciones comerciales, no son necesarios para realizar una reserva o contratar una actividad.
La persona usuaria se compromete a facilitar datos verdaderos, exactos, completos y actualizados.
Cuando facilite datos de otras personas, incluidos los datos de menores participantes, deberá estar legitimada para hacerlo y facilitar únicamente la información necesaria para la finalidad correspondiente.
KAPISCO aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto del tratamiento y los riesgos existentes, con el objetivo de proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.
Asimismo, las personas que intervengan en el tratamiento de los datos están sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Las personas interesadas pueden ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
Para ejercer estos derechos puedes dirigirte a:
Carmen Negrete Alonso – KAPISCO
Correo electrónico: info@kapiscoactividades.com
Domicilio: C/ Los Lagares nº 17 bis, 35017 Las Palmas de Gran Canaria
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente a la persona interesada y especificar el derecho que desea ejercer. KAPISCO podrá solicitar la información adicional estrictamente necesaria para verificar la identidad cuando existan dudas razonables sobre ella.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
También puedes dirigirte previamente a KAPISCO mediante info@kapiscoactividades.com para que podamos atender tu solicitud o incidencia.
KAPISCO no adopta, con la información actualmente tratada a través de los servicios descritos en esta política, decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre las personas usuarias o les afecten significativamente de forma similar.
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Puedes consultar qué cookies y servicios se utilizan, sus finalidades y cómo gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.
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KAPISCO no es responsable de las políticas de privacidad de dichos terceros. Recomendamos consultar sus propias políticas antes de facilitarles datos personales.
KAPISCO podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.
Cuando las modificaciones sean relevantes, se adoptarán las medidas razonables para informar de ellas cuando resulte necesario.
La versión publicada en esta página será la aplicable en cada momento y mostrará la fecha de su última actualización.
